鹽城400電話來電秘書功能是很實用的功能，鹽城400電話來電秘書是打造一個全新、立體的企業(yè)形象的業(yè)務功能，當企業(yè)開通來電秘書業(yè)務后，主叫客戶在坐席全忙時撥通400號碼，提示的不再是“嘟……嘟……”聲，而是有聲的服務提醒：“現(xiàn)在坐席全忙，繼續(xù)等待請按1；結束，請掛機”，以達到改善客戶服務質量的功能。