第一，全國唯一號碼，不論主叫用戶在什么地方，只需直接撥打“400*******”號碼，不用加撥區號，便可按照企業客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到指定的呼叫中心，從而提升品牌魅力形象。

第二，主被叫分攤付費方式，相比傳統800業務，在一定的程度上減少惡意呼叫的發生，有效的節省企業的額外開支。

第三，無需組建企業內部網絡需要的網絡設備與租用數字專線，為企業節省投資，減少企業成本。

第四，能有效建立企業和客戶的綠色通道，為客戶提供本地個性話服務，更方便企業和客戶的溝通。

第五，能精確的計費，能提供詳細的呼叫清單，呼叫地域等，有助于企業統計和控制電話的流量，讓企業更有效的挖掘更多潛在客戶。

企業將呼叫中心外包給專業的運營商，利用西寧400電話呼叫中心建設自己的呼叫中心，不需要考慮呼叫中心系統的升級和維護，只需要考慮怎么利用呼叫中心更好的開展服務和業務支持。這種方式不僅有利于借助西寧400電話呼叫中心豐富的服務經驗、專業的技術團隊保證呼叫中心的服務質量，而且有利于企業降低運營成本，提高運營效率，這不啻為一種明智的選擇。