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400電話常見問題

400電話的400呼叫中心的幾個優勢

編輯:俏號    日期:2017-06-30

400電話成為了企業品牌的一部分,開通400電話不僅僅可以迅速增強企業品牌號召力,有效解決企業服務熱線后顧之憂,讓處在瓶頸期的企業突圍出來,那么400電話總機有什么優勢呢?

400呼叫中心

400企業總機優勢

1、隨時開通, 企業用戶無需考慮任何硬件通信設備的投入,利用手中已有的通信工具即可完成與創勝400系統的無縫連接,無需任何管理人員的開支,創勝為您24小時值守系統,隨時為您開通;

2、提供免費IVR語音導航服務,專業播音人員錄制,通過企業的有聲名片,給客戶留下良好印象;

3、隨需擴容, 400電話專屬線路可任意擴容,而無須企業增加任何的硬件費用投入,線路數量根據企業座席的實際需求隨需應變;

4、提供來電分配及智能排隊,能為企業根據地域不同而自動呼轉至不同區域的接聽座席之上;

5、智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出判斷,按預先設置好的電話進行呼轉;

6、依托強大的數據庫支撐,能夠為每位用戶提供準確的來電數據資料,以便用戶能夠隨時隨地通過互聯網查詢,不遺漏任何商機。

7、400采用全國公共交換電話網絡(PSTN),語音清晰,接通順暢,無斷線,保證通話質量。

8、硬件系統可靠性高,通過國家檢驗,搭建真正可靠的企業級應用平臺。

400電話已經突破了傳統電話的概念,為企業打造全方位同喜服務平臺,讓400電話成為了企業經營發展的一個有利的工具。


本文由俏號網400電話編輯

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