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400電話常見問題

企業400電話被騷擾該如何應對?

編輯:俏號    日期:2017-05-10

1.要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的,如果是相對集中的幾個號碼,可以直接投訴;

2.在被騷擾的同時要問清他們的電話來源,即他們是從哪里得到公司400電話的,如果都集中到某一個服務網站(或宣傳廣告),那就要向該網站詢問相關事宜,有可能是該網站在發布聯系信息時,把400號碼寫錯了;

3.要檢查打進來的號碼在哪個地區,然后設置該區域限制接聽,使該區域來電都不會接到(前提是該地區不在貴公司業務發展區域范圍);

4.查看每次來電是否都是相同的幾個號碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。

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