400電話常見問題
400電話和800電話的區別?
編輯:俏號 日期:2014-12-18
400電話和800電話的區別?
800電話是完全免費的,客戶撥打不收任何費用,但是只能固定電話撥打,手機不能撥打,由于撥打方不收取費用,所以接聽方收取的費用非常貴,一般0.6元/分鐘。
400電話是800電話的升級版,手機固定電話都能撥打,主被叫分攤付費,撥打方收取市話費,接聽方支付一定的費用,接聽方的費用比800就便宜一半多,現在一般是0.15元/分鐘左右。
由于800電話手機不能撥打,現在使用的已經很少,大部分企業都使用400電話,而且現在的400電話是智能版的400電話,功能可以實現呼叫中心的所有功能,非常智能,800電話還是普通的沒有管理后臺,沒有彩鈴的等附加功能。
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