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400電話常見問題

企業400電話

編輯:俏號    日期:2014-12-11

企業400電話

為什么這么多企業都辦理了400電話,企業400電話作用在哪里?有什么好處?什么樣的企業適合辦400電話呢?

其實企業400電話最核心的功能就是統一形象、遇忙轉接、防止電話占線,保證不漏接電話。所以要了解企業400電話,必須從400電話的功能說起,企業400電話有以下幾個基本功能:

  首先一個企業400電話下邊會綁定若干部真實的電話,手機或者座機用來接聽,當有人打400電話的時候綁定的電話就會振鈴,而且按照企業需要的順序振鈴,綁定電話數量沒有限制,這樣就會保證電話都能接通,電話的轉接順序有以下幾種:

  1、 順序呼轉,來電的時候先振鈴第一部設置電話,如果第一部電話正忙或無人接聽,再振鈴第二部,以此類推。

  2 、隨機呼轉,來電的時候隨機抽取一部空閑的電話接通。

  3 、循環N+1 呼轉,來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應一部電話。

  4 、企業總機來電時,系統播放歡迎導航詞(如財務室請按分機號101,客服部請按分機號102等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設置好的若干部電話上,并進行順序呼轉,優點是每個分機號對應的是多部電話。

  5 、主叫識別,實現分區域轉接,比如上海的來電轉接到若干部電話上,天津的來電轉到其他的電話上。

  現在好多小公司,通話不多,但是為了包裝顯示自己公司比較有實力,都來申請,大企業為了提高服務質量也來申請,企業400電話適合任何企業。天津鵬通科技有限公司旗下鵬通400電話成立于2008年1月,是聯通、電信官方認證、授權的400電話核心服務商,全面代理聯通4000/4006、電信4008/4009、移動4001/4007所有號段400號碼的全國業務。俏號400電話申請辦理中心擁有800萬號碼庫資源,所有聯通、電信400電話號碼均可在1-3小時內快速開通 辦理。專業客服,7年通訊行業運營經驗,超低資費,是您申請辦理企業400電話的最佳選擇。


本文由俏號網400電話編輯

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