在企業(yè)，400電話作為企業(yè)全國統(tǒng)一客服熱線，為企業(yè)提供的統(tǒng)一的客戶服務(wù)，短期使用400電話可以租嗎？

這個(gè)租用有不同的理解，其實(shí)客戶的理解就是租一個(gè)用幾天，這種是不可以的，400電話是企業(yè)業(yè)務(wù)，很多企業(yè)使用400電話進(jìn)行經(jīng)營等活動(dòng)，所以400電話是不可以租用，必須企業(yè)通過實(shí)名形式進(jìn)行開通辦理，如果短期使用可以選擇短期的套餐。

還有一種情況大家是不理解的，400電話大家就是租的。因?yàn)殡娫捥?hào)碼是一種特殊的資源，包括手機(jī)號(hào)碼、固定電話號(hào)碼、400電話號(hào)碼等，號(hào)碼都是運(yùn)營商的，我們辦理電話其實(shí)就是租用號(hào)碼來享受運(yùn)營商的服務(wù)，號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)會(huì)收回，不用了運(yùn)營商可以在租給其他人使用。

400電話采用套餐制，即以年或多年為計(jì)費(fèi)周期的資費(fèi)套餐可供選擇，客戶根據(jù)自己的使用情況，選擇適合自己的資費(fèi)套餐即可。在套餐周期內(nèi)，號(hào)碼使用權(quán)是企業(yè)，企業(yè)可以使用，也相當(dāng)一種租。

大部分客戶都是第一種想法，只花錢租幾天用用，不走辦理流程太瑪法，這種是不可以的，因?yàn)?00電話必須是實(shí)名開通。