我們經常可以看到以400開頭的十位電話號碼出現在廣告上，產品包裝上，這是什么電話呢，很多客戶都疑問，400電話是運營商針對企業推出的通信業務，是企業才可以辦理的電話。

400電話是哪里的電話？

400電話是由三大運營商分別運營兩個號段，4000、4006開頭的是中國聯通的，4008、4009開頭的是中國電信的、4001、4007開頭的是中國移動的400電話，所以從號段可以知道是哪個運營商的電話。

400電話是什么電話

400電話是工信部針對企業通信需求推出的通信業務，由三大運營商運營，只能接聽不能外呼的電話，撥打方支付市話費，接聽方按照接聽通話時長付費的一個電話業務。

400電話用在哪里

400電話的特點就是接電話，所以400電話廣泛應用于企業營銷、售后服務等方面。

400電話有什么特點

400電話是虛擬號碼，就是沒有實體存在的電話機對應，400電話通過管理后臺設置轉接號碼的方式將400來電呼轉到綁定電話，所以400電話的特點：永遠不會占線、24小時接通。

400電話也是400呼叫中心

目前400電話已經擁有超過20多種各型功能，其中基礎功能包括CRM、統計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序和區域策略，增值功能包括彩鈴、IVR、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶和防偽查詢等。

400電話是全國統一號碼，沒有區域之分，全國都可以辦理，全國都可以直接使用。