400免費(fèi)電話指的是以400開頭的十位電話號(hào)碼即400電話，400免費(fèi)電話指的是與其他產(chǎn)品相比來說是免費(fèi)的，具體為什么是400免費(fèi)電話，現(xiàn)在簡單給大家分析介紹一下：

1、什么是400免費(fèi)電話

400免費(fèi)電話指的是與傳統(tǒng)電話相比是免費(fèi)的。傳統(tǒng)企業(yè)使用的通信產(chǎn)品是固定電話手機(jī)，這兩種電話的特點(diǎn)就是客戶撥打要支付市話費(fèi)+長途費(fèi)+漫游費(fèi)，接聽免費(fèi)，所以對(duì)于撥打方來說，與企業(yè)聯(lián)系的成本很高導(dǎo)致成為了客戶聯(lián)系商家的障礙。

隨后推出了中國電信引進(jìn)了國際通用的800電話，這種電話撥打免費(fèi)，接聽6毛/分鐘，對(duì)客戶來說咨詢商家沒有門檻了，但是商家通信成本太高導(dǎo)致辦理的不是很熱情，同時(shí)撥打方全免費(fèi)導(dǎo)致騷擾電話太多。

針對(duì)以上情況，眾多電信率先退出了400電話，與800電話相比，撥打方支付市話費(fèi)，接聽方支付剩余的費(fèi)用，這就導(dǎo)致了企業(yè)接聽成本大幅降低，有效促進(jìn)了企業(yè)辦理的熱情。

所以400免費(fèi)電話相比于800電話是收取市話費(fèi)，但是企業(yè)免除了大部分通信陳本，相對(duì)于傳統(tǒng)電話來說，撥打方免除了除了市話費(fèi)之外的全部通信費(fèi)用，后來400電話升級(jí)稱智能400電話也就是400呼叫中心，更是免除了建設(shè)呼叫中心的高昂成本，所以說400免費(fèi)電話是免費(fèi)的。

2、400免費(fèi)電話怎么辦理？

由于400電話沒有區(qū)域之分，所以全國的服務(wù)商都可以辦理。400免費(fèi)電話是通過服務(wù)商辦理的，所以確定服務(wù)商選擇號(hào)碼套餐，提交企業(yè)證件，1-3個(gè)工作日即可開通。

3、400免費(fèi)電話怎么使用

400電話不用安裝設(shè)備，開通之后有管理后臺(tái)，通過管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼等操作，有客戶來電就自動(dòng)呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽，所以接聽400電話可以隨時(shí)隨地非常靈活。

以上是關(guān)于400免費(fèi)電話的幾個(gè)問題的解答，希望對(duì)您有所幫助。