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400電話常見問題

有VIP客戶可以讓他們來電先進來嗎

編輯:俏號    日期:2022-12-08

如果客戶咨詢電話排隊,400電話可以對于VIP客戶可以通過白名單功能,這樣在白名單里邊的客戶來電直接接聽,免排隊。

白名單設置在管理后臺--坐席設置位置有白名單功能,將白名單號碼輸入即可,可以添加單個號碼、號段、地區進行選擇添加,非常方便。

白名單就是服務VIP客戶需求而出的。

在管理后臺-坐席設置 欄目里邊就可以找到黑白名單設置功能。

400電話黑白名單


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