400電話常見問題
400電話的IVR導航功能是什么功能？
編輯：俏號 日期：2022-05-26
400電話現在都有語音導航，也叫IVR語音導航，到底是什么呢？
IVR，(Interactive Voice Response)即互動式語音應答，只需撥打相應的分機 號碼即可進入對應的服務部門，例如您撥打一個400電話號碼，聽到提示音“...產品購買 請按1；技術服務請按2；咨詢服務請按3...”。
所以IVR語音導航是需要按鍵進行選擇然后在進行轉接的業務，適用于企業比較大，業務部門比較多的單位，讓客戶可以快速找到自己需要的業務組，提高接通效率。
IVR語音導航原先只是呼叫中心上的功能，現在400電話擁有了這個功能，所以說400電話呼叫中心也是這個原因。
400電話語音導航分為單層導航、多層導航，卻別就是需要按鍵1次就有人接聽還是需要按鍵幾次才有人接聽。
現在的IVR語音導航結合了語音識別業務，讓400電話更加智能。
本文由俏號網400電話編輯
- 猜你喜歡
申請400電話免費嗎，申請400電話怎么收費呢
申請400電話過程是免費的、免收開戶費、選號費、月租費等費用，申請400電話只需支付所選套餐的費用即可。400電話有眾多套餐可供選擇，從幾 400電話辦理需要了解的幾個常識
- 【400電話辦理需要了解的幾個常識】400電話辦理需要了解的幾個常識 天津鵬通科技，專業400電話辦理公司，現在總結一些400電話辦理必須知道的一些小常識告訴大家。 申
400電話有什么用途
- 【400電話有什么用途】400電話廣泛應用與企業的各個方面，已經成為了企業的重要的一部分，什么是400電話，400電話有什么用途，我們簡單分析一下 1、什么是400電
個人可以申請400電話嗎，個人申請400電話需要什么證件呢？
- 【個人可以申請400電話嗎，個人申請400電話需要什么證件呢？】個人是不可以申請400電話的。400電話是針對企業推出的通信業務，只能企業申請辦理，個人是不可以申請辦理400電話的。個人如果需要400電話進
- 上一篇：400電話有哪些功能
- 下一篇：400電話可以綁定多少電話？
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務
開號必讀
400電話常見問題
- 聯系我們
- 全國400服務熱線
- 400-9292-888