400電話常見問題
一個400電話可以很多分公司用嗎
編輯:俏號 日期:2022-05-26
400電話有語音導(dǎo)航地域轉(zhuǎn)接等功能,可以很多分公司使用。
400電話有管理后臺,可以自主設(shè)置。很多分公司使用400電話可以使用以下方式實現(xiàn):
1、語音導(dǎo)航
客戶撥打400 電話,里邊會提示,A分公司 撥1,B公司撥2……,這樣通過語音導(dǎo)航實現(xiàn)分流,讓客戶找到需要的分公司。
2、智能轉(zhuǎn)接
有個可以按照來電歸屬地進(jìn)行智能轉(zhuǎn)接,比如設(shè)置了河北來電到河北分公司,北京來電到北京分公司,這樣客戶撥打400電話號碼,系統(tǒng)根據(jù)歸屬地直接將電話轉(zhuǎn)到對應(yīng)的分公司,用戶體驗非常好。
以上是常用的兩種轉(zhuǎn)接方式設(shè)置,如果企業(yè)情況不同,可以聯(lián)系客服幫忙搭配合適的功能來實現(xiàn)智能轉(zhuǎn)接的目的。
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