400電話哪些功能是免費送的？

編輯：俏號    日期：2022-05-26

開通辦理400電話已經成為了企業的必須，越來越多的企業辦理400電話來提升企業的形象，提升企業的競爭力，400電話也稱400呼叫中心即可以實現呼叫中心的功能，400電話有眾多功能，很多功能是免費贈送的，免費贈送的400電話功能主要有：

第一個就要屬于400遇忙/無應答呼叫前轉功能了，具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼，遇忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多3次。

第二個就是400呼叫阻截，被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。

第三個就是400話費分攤，通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。大陸范圍內，任意地區，任意時間，任意通訊工具，撥打和接聽的資費完全一致：撥打方支付當地方基本通話費用，接聽方支付我們約定的資費。

第四個就是400呼叫分析功能，當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。

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