400電話常見問題
400電話不想使用了怎么辦?
編輯:俏號 日期:2015-04-09
400電話不想使用了怎么辦?
400電話最為企業的客服電話,越來越多的企業所使用,無論大型企業還是小型企業已經將400電話作為一個必備的通訊工具而使用,但是也有企業在辦理400電話以后,用了一段時間后不想使用了,這該怎么處理呢?
如果是普通號碼不想使用,那么用戶需要填寫《號碼報停受理單》并且加蓋公司公章;整理好上述資料后,交給辦理400電話的服務商;等待結果,(一般當天就可以關停)。
當然還有其他的特殊號碼,特殊號碼關停辦理年限內是不允許報停的,(合同期如果是一年,那么一年內不能報停),如果到了合約期后不想繼續使用的話,您只需要提前與服務商溝通,提交《號碼報停受理單》即可。如碰到特殊情況,臨時需要關停的客戶,您可以每月20號之前遞交“號碼報停受理單”,本月即可關停成功,但是您需要支付您當月的最低消費即可。如果是在本月20號以后才遞交《號碼報停受理單》,那么下月才能生效,但是需承擔本月與下月的月套餐費用。
400電話是企業的一個專有服務號碼,對于企業來講在使用的過程中不要停掉,因為前面做了很多宣傳,后面有不繼續使用,會大大降低企業的信譽度,從而影響企業的發展。
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