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滄州400電話通話錄音對企業有什么作用?

編輯:俏號    日期:2015-04-01

滄州400電話通話錄音對企業有什么作用?

越來越多的企業使用400電話作為客服電話,滄州400電話使用通話錄音有什么用呢?

當企業辦理400電話錄音功能后,系統會自動對每一個來電進行通話錄音。企業可以通話錄音來監督企業的客服質量,即使改善,更好的為顧客服務。也可以作為問題分析的重要依據,還可以為處理客戶糾紛、投訴提供證據。400電話通話錄音功能是提升企業管理的有力保證。

所以現在越來越多滄州企業使用通話錄音功能。


本文由俏號網400電話編輯

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