很多中小企業都想知道，一個企業如何包裝才能看上去像個大品牌?專業營銷人員都會根據不同的行業給出不同的建議，但其中有個共同點就是：要安裝全國企業400電話辦理的統一電話。

從消費者而言，看到企業400電話，大家會首先認為這是一家有實力的大企業;其次，對于同一類型的產品，價格質量包裝看上去都很相似，但是如果一個聯系電話是傳統的地方號碼，一個是全國統一的400電話，很明顯，后者讓人感覺擁有先進優質的服務全國的客服系統，買東西會更放心。

基于此，目前不少企業已經申請開通了或者準備開通企業400電話辦理業務，但是很多企業只是把企業400電話作為提高品牌形象的工具，有的甚至基本處于閑置狀態，這大大降低了400電話的本身功效。這些企業也意識到400電話必須和呼叫中心業務相結合，才能提供更好的服務，從而促進銷售。然而，呼叫中心成本的高昂讓他們不得不放棄這一想法。

針對企業面臨的困境，中國網絡電話第一品牌UUCall進一步開發了面向于中小企業的夢網科技呼叫中心軟件。