首先是因為400電話是唯一標識性的號碼，通過號碼了解企業，記住企業。400號碼的唯一性，決定了搶注的商業意義。大公司大企業都擁有了自己的400號碼，這是先進的商務理念。在將企業或產品(或提供服務)進行宣傳的時候，潛在客戶群會認為擁有400電話的企業是有品質的企業，有規模的企業。 　

400電話是受話人為客戶承擔一部分話費，體現了企業服務至上的忠旨，巨大的廣告宣傳投入最好的回報就是更高的市場反饋率。在全國范圍內，無論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxx”號碼，不需加撥區號，便可按照業務客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到指定的電話號碼或呼叫中心。所以企業辦理400電話以后，其咨詢量肯定會越來越多，而且針對性也會越來越強，對于企業來講所獲得的潛在用戶就越來越多了。