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自己的昆明400電話有的時候打不通會是什么情況呢?
編輯:俏號 日期:2016-04-07
有客戶反應自己的昆明400電話有的時候打不通,根據我們的分析,出現這些問題一般是以下幾個問題早場的,仔細排查即可:
1)號碼占線或無法接通(欠費、關機、不在服務區、手機壞了等等)
2)綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號
3)設置的呼叫等待時間過短,一般需要設置15秒或更長,但所有號碼的呼叫等待總時間不 超過60秒
4)400號碼欠費(將聽到欠費提示音)
5) 主叫在黑名單內,或設置了白名單但未包括此主叫(將聽到無權撥打提示音)
6)綁定號碼設置了可接聽/不可接聽區域。
7)接聽時段設置錯誤
根據以上幾種情況排查即可。
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