荊州400電話是有語(yǔ)音導(dǎo)航的，也叫IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，這是400電話的基本功能。

400電話IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，就是撥打400電話里邊會(huì)提示語(yǔ)音，客服請(qǐng)撥1、咨詢請(qǐng)撥2……，這個(gè)語(yǔ)音是可以自定義錄制的，根據(jù)這個(gè)語(yǔ)音通過(guò)按鍵進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，這種適合業(yè)務(wù)線比較多的企業(yè)，可以有效提升接通效率。