企業參與市場競爭，不僅能緊隨市場的形勢變化，還要做到有超前意識，就像有的企業，在產品創立市場名牌后，不是卸鞍歇馬，而是組織精英加快研制新一代產品以保證后續營銷。還有許多企業，就是主打親情牌、服務牌，贏得消費者的關注，并不斷推出特色服務以增加營銷的凝聚力。當企業建立起以嘉興400電話為中心的服務平臺，無論從形式還是到實質，嘉興400電話都發揮了服務保障作用。