如果客戶要辦理外呼功能，必須選用電信的號碼：4008或者4009號碼段。外呼功能和接聽功能是分開的，客人在預存接聽話費以后，需要開通外呼功能的話，需要額外預存1000元的撥打話費（年最低消費1000元），資費：0.15元/分鐘（從1000元里面扣）+綁定號碼的本身的市話費（從號碼本身的話費里面扣），外呼功能每綁定一個號碼的坐席費用200元/年，如綁定手機號碼，手機本身必須是安卓版本，如綁定的是座機號碼，還需要額外支付200元購買外呼通撥號器，每個座機都需要一個外呼通撥號器。

注：

1.外呼業務賬戶與被叫業務為分開賬戶，開通外呼業務需重新打款；

2.用戶開通400主叫業務需在開通被叫業務的基礎上才能開通，被叫賬戶余額不足的情況下主叫賬戶實行停機且余額不退。