400電話凍結(jié) 一般以下幾種情況：

1、400電話 進行了違規(guī)業(yè)務(wù)

2、400電話 使用方與開通提交的資料經(jīng)營范圍不同

3、400電話存在違規(guī)宣傳

4、其他違規(guī) 不正常使用的 情況

這種情況下，聯(lián)系客服看哪種情況，具體辦理手續(xù)，只要公司未從事違規(guī)操作，一般辦理一些手續(xù)即可，若真存在違規(guī)操作并給他人造成了損失，可能就會永久凍結(jié)。