現(xiàn)在的海口400電話都有很多附加功能，海口400電話的企業(yè)想要明確海口400電話滿意度評(píng)價(jià)能為企業(yè)帶來(lái)什么就要明確什么是海口400電話滿意度評(píng)價(jià)功能。滿意度：是通過(guò)評(píng)價(jià)分值的加權(quán)計(jì)算，得到測(cè)量滿意程度（深度）的一種指數(shù)概念。

當(dāng)企業(yè)開通海口400電話滿意度調(diào)查功能后,管理后臺(tái)會(huì)在每次通話結(jié)束后對(duì)通話評(píng)價(jià)進(jìn)行記錄.當(dāng)被叫掛機(jī)后主叫電話里提示彩鈴如：滿意請(qǐng)按1、不滿意請(qǐng)按2、一般請(qǐng)按3，進(jìn)行評(píng)價(jià)按鍵后主叫將聽(tīng)到彩鈴如：感謝您的來(lái)電，謝謝！通過(guò)對(duì)客戶的評(píng)價(jià)可以知道客服的服務(wù)質(zhì)量，找到需要改進(jìn)的地方，讓企業(yè)可以提供跟幼稚的服務(wù)。