廣州400電話是800電話的升級版，第一個是有效防止了800電話廣泛存在的騷擾電話，第二點400電話支持手機撥打，這對局限于固話撥打的800電話絕對是質的飛躍。第三點是400電話的資費比800電話便宜50%以上。

這也是為什么這么多企業使用廣州400電話的原因。