廣東400電話辦理中心
廣東400電話平臺更穩(wěn)定
編輯:俏號 日期:2018-01-24
目前市場上能夠提供平臺的廣東400電話渠道商沒有幾家,少數(shù)兩家平臺是自主研發(fā)的,這樣的平臺操作穩(wěn)定,功能也可以修改和增加,比如可以新增短信群發(fā)、漏電提醒、掛機短信等新興附加功能,一項產(chǎn)品滿足客戶的多方面需求,有利于客戶的二次開發(fā),也延伸了公司本身的產(chǎn)品壽命,使得公司客戶受眾面更加寬廣。
另一類廣東400電話供應(yīng)商使用是合作平臺或者根本沒有辦法提供平臺,缺點不僅容易出現(xiàn)平臺問題,且一旦出現(xiàn)問題因為不是自己研發(fā),所以實在沒有辦法及時解決問題,更不要說新型功能的添加和原有漏洞的恢復和彌補,并且這樣的平臺沒有知識產(chǎn)權(quán),存在公司合作之間的重大隱患。
一般的小型的廣東400電話渠道供應(yīng)商,客服可能只有2-3個人,不到10人的小團隊,同時負責審核,申請,開通等等所有的400工作。效率慢,難免出現(xiàn)忽視,錯誤,耽誤客戶進程等等各種狀況。個人認為后續(xù)服務(wù)品質(zhì)才是400的關(guān)鍵位置。畢竟服務(wù)商的時間就是金錢。
優(yōu)質(zhì)的廣東400電話渠道商能夠給下級代理提供更多的優(yōu)勢競爭力政策。比如聯(lián)通10010認證,聯(lián)通固網(wǎng)受理單,聯(lián)通機打**。這些相信大家在接觸終端市場的時候會碰到類似的情況。具備這樣條件的公司肯定更容易攻占市場。與這樣的公司合作也更加具有保障。
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