北京400電話是主被叫分攤付費的號碼。“主被叫分攤付費”，即是指撥打方和接聽方均需付費的一種收費方式。北京400電話分中國電信的4008、4009；中國聯通的4006、4000；中國移動的4001、4007。

北京400電話實際就是一個虛擬號碼，可以通過呼叫轉移的方式把所有來電轉接到企業指定的接聽電話。因為是轉接，因此對外只需公布一個400號碼，而就算隨時更改或增加轉接號碼都不會影響來電。

北京400電話除了繼承傳統800業務的優點之外，更是在很多方面彌補了800存在的缺陷和不足，更多個性化服務，更智能化的功能設置，為企業提供了展示自身魅力的最佳平臺，為企業與消費者之間搭建一條溝通橋梁，迅速提升企業品牌形象。北京400電話業務已得到眾多企業及消費者的認可和贊譽。