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企業可根據自身需求設置保定400電話轉接方式

編輯:俏號    日期:2017-06-30

每個企業的自身情況都是不一樣的,所以對保定400電話的需求也各有不同。企業可以根據自己的情況,來設置不一樣的轉接方式。

一般來說,保定400電話支持的呼叫轉接方式有:

1、順序轉接:保定400電話根據平臺綁定的號碼次序轉移,默認的是第一個電話先響鈴,如果第一個電話占線或無人接聽,自動轉移至下一個電話

2、隨機轉接:保定400電話一旦設置隨機轉移,所有綁定的號碼都是隨機接聽,這種轉移方式的好處是,不會客戶每次來電都是第一個坐席接聽。

3、按地區轉接:保定400電話可以通過平臺的接聽區域,設置每個號碼的接聽區域范圍,對不可接聽范圍的,倘若客戶來電,該坐席是不會響鈴的

4、循環轉接:保定400電話對于一些小企業來說,可能綁定的坐席不多,這時可以設置循環接聽,比如綁定了一個座機和手機,來電會在這兩個電話中循環,直至有一個接聽為止。

  

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欄目:保定400電話

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