400電話永遠不占線，24消失接聽是400電話的最大特點。400電話的這個特點讓400電話成為永不占線的電話。

相對于傳統電話只能同時 一個人打進來的 情況，400電話打進來數量無限制，綁定多少電話可以同時多少人打進來。

由于400電話可以綁定手機，通過合理安排值班人員接聽，就可以達到24小時有人接聽。

由于400電話有通話錄音、語音 信箱功能，即使 無人接聽的時候 也可以通過語音信箱 了解客戶的信息， 不錯過任何客戶。

所以企業使用400電話替代傳統固定電話作為客戶電話就可以不錯過任何一個客戶來電。