越來越多的企業通過辦理400電話來提升企業的競爭力，400電話已經成為了企業服務的必須，400電話是打造企業品牌的重要工具，已經成為了企業品牌的一部分，越來越多的企業通過辦理400電話來提升企業的競爭力，讓企業在競爭過程中獲得額外的競爭優勢。

1、400電話的一些特色

1）全國統一 400號碼專線，為企業樹立一個好的形象。

2） 企業400電話，永不占線，免去了之前業務電話繁忙時占線的。

3）主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫。

4）自助管理，方便快捷，成本低。

5）實現企業移動辦公，企業搬遷、換地方無需換號。

6）呼叫限制，防惡意電話，有效減少業務騷擾電話。

2、400電話相比于800電話的優點

1）手機能撥打，擴展4.5億手機用戶；

2）話費比800免費電話節約百分之50；

3）減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；

4）組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；

3、企業辦理400電話帶來的好處

1、提高企業形象： 400電話可以展示企業品牌形象，相對于普通的電話號碼，更具有品牌感和專業性。

2、增強企業信譽： 400電話作為企業與客戶溝通的重要方式，可以提供優質的客戶服務，為企業贏得良好的聲譽和信譽。

3、擴大企業市場： 400電話是鋪設企業服務網絡的重要方式，擁有400電話可以為企業帶來更多的客戶資源和服務機會，從而擴大企業市場份額。

4、400電話減輕客服人員工作壓力：400電話的智能轉接平臺，能夠將客戶所撥入電話均勻的分配到各個客服，這樣就能夠能保障公司每一個客服人員的工作量，從而減少客服人員的工作壓力。

5、400電話保證客服人員的工作質量

總之，企業申請400電話的好處是巨大的，400的錄音功能，能夠讓每一次與客服溝通都能夠記錄下來，那么當客服與企業產生就是的時候就能夠通過錄音尋找原因，另一方面也能夠讓客服人員調整好自己的工作態度，提升工作質。