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400電話辦理知識,400電話怎么辦理的問題匯總
編輯:俏號 日期:2021-04-26
400電話已經成為了企業營銷售后服務最主要的通信電話深受企業的青睞,400電話到底是什么電話,關于400電話辦理的一些相關知識我們總結匯總一下:
1、400電話的概念
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前廣泛應用于企業售前售后服務咨詢的全國統一虛擬電話總機號碼。
2、400電話是哪個運營商的
400電話三大運營商共同運營,每個運營商運營兩個號段,中國聯通:4000、4006;中國電信:4008、4009;中國移動:4001、4007號段。
3、辦理400電話的條件
企業、個體工商戶或者擁有執照的經營組織均可在執照規定經營范圍內申請辦理400電話。
4、400電話的原理
所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先綁定的固定電話、手機或呼叫中心專線上,綁定個數沒有限制。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。
5、400電話的功能
企業彩鈴、IVR語音導航、來電智能路由、400電話網站總機、通話錄音、語音信箱、滿意度評價等。如需外呼功能,需配合呼叫中心軟件使用,即擁有呼叫中心的功能,所以也稱為400呼叫中心。
以上是關于辦理400電話的幾個常見問題,希望對大家有所幫助。
本文由俏號網400電話編輯
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