400電話讓企業獲利

編輯：俏號    日期：2015-05-10

400電話申請辦理以后，需要正確合理的去使用它，可是辦理400電話以后，如何去利用這個400電話呢？只有正確的合理使用400電話，才能讓400電話發揮最大價值所在，400電話申請后如何來發揮他最大的價值呢？400電話免費嗎 ？宣傳的時候通常會用免費的字眼，事實上還是要支付本地市話費，但是大大降低企業了通訊成本。下面就通過三個方面的使用來擴大400電話價值。

　　400電話看上去非常的普通，跟傳統的800電話類似，但是400電話是一個企業形象電話，要發揮這個價值，就必須要讓客戶群看到你的公司與你的400電話，必須宣傳出去，大家才知道您公司有400電話，才能發揮他的提升企業形象的作用。而對400電話宣傳的也是對企業信息的宣傳，將加深企業在用戶心中的形象。

　　400電話擁有眾多功能，辦理了400電話，依然會通過400后臺轉接到一些推銷電話，和一些自動語音廣告電話。如何才能避免這些推銷電話的產生呢？可以將這些電話輸入到黑名單里，把該號碼屏蔽，以后該號碼將打不進來。那么如果你們的電話是作為專門的VIP售后來使用，只允許自己的會員或者是服務商打進來。還可以進行區域設置，根據不同的區域情況為客戶提供服務，滿足客戶的需求在客戶心中樹立更好的形象。

　　400電話還具有滿意度調查和錄音功能的。當客戶打完電話之后，可以對為他服務的坐席人員進行滿意度評價，在后臺可以導出數據，查看某工號的客服是否工作到位。同時也可以針對滿意度評價不好的通話進行錄音回放，這樣也可以實現不對客服人員進行誤罰。通過這兩個功能企業可以更具實際情況不斷的完善企業的客服服務體系，以更優質的服務吸引更多的客戶。

　　現在400電話辦理申請十分簡單快捷，但是如何好好的利用它確是一個大問題，不要把400電話想的很簡單，因為400電話的功能可以讓通訊服務電話變得更加完善有效。小小的400電話就有大大的價值，400電話可以讓企業更好的獲利。

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