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企業開通400電話已經成為了企業最主要的通訊方式
編輯:俏號 日期:2017-11-20
在不經意間,現在產品包裝上的聯系方式,企業宣傳廣告宣傳冊上的的聯系方式、高速路牌廣告上的聯系方式都由固定電話變成了400電話,400電話已經成為了企業最主要的通訊方式,已經成為了對外聯系的唯一通道。
之前,企業對外聯系電話都是固定電話,后來有了移動電話就用了手機,這些電話有個共同的特點,一個號碼只能同時一個人打進來,第二個人打就會“嘟……嘟……嘟……嘟”的占線聲,這對于企業銷售服務來說是非常不好的,影響客戶體驗,甚至會丟失客戶。
針對企業這個需求運營商在本世紀初推出了400電話,最早推出400電話的是中國電信的400820號段對應800820號段,推出后非常受企業歡迎,隨后聯通推出了4006號段,隨后三大運營商各自推出2個號段的400電話來滿足企業的要求。
400電話最早推出就是為了解決企業占線問題,400電話最早可以綁定3個電話,即一個號碼可以同時3個人打進來,通過綁定方式進行接入,這樣不受線路的限制,可以綁定手機座機,這樣使用非常靈活,尤其是中小企業。
由于400電話最初推出是使用數字通信技術推出的,這就決定了400電話有無限的可拓展性,根據企業的需求運營商不斷迭代升級推出了現在的400呼叫中心的電話,400電話已經不僅僅是一個電話,更是企業經營發展所必須的通信平臺,深受企業的青睞,所以400電話現在成為了企業最主要的通信方式。
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