對于企業來說，能將訪問自己產品的用戶變為真實用戶就需要一個媒介來互通，最為直接的就是打電話，而400電話就是因為這一原因開始被人們熟知，而且400電話還能夠幫助企業提升形象，并且能夠提高品牌在用戶心中的好感，因此越來越多的企業看到了400電話的這一面，當然這也就是400電話火爆的一大部分原因，除此之外，400電話也幫助市場加快經營，特別是幫助企業在下面五個方面的發展中實現了進一步的提高。

一、使企業核心競爭實力得到顯著提高，市場地位更加牢固;

二、市場知名度全面提高，在企業開通400電話廣泛傳播下，企業不再默默無聞;

三、企業營銷水平得到快速提高，在400電話助力下，企業得以改變和實施新的營銷戰略，市場空間不斷擴大，市場營銷進入了快車道;

四、企業管理水平得到提高，通過400電話建立起市場服務體系與平臺，贏得了更多客戶，縮短了企業與市場及客戶間的距離;

五、經濟效益日益提高，由于400電話代表了先進的通訊優勢，為企業和客戶帶來極大方便，完全改變了營銷被動局面，使市場銷售份額加大，經濟效益顯現出日益增長。

除了在網上進行宣傳推廣的公司之外，目前國內的眾跨國企業、上市公司、政府企事業單位、建筑及房地產、金融保險及投資等等，只要是能想到的行業基本上都辦理了400電話，因此可以看出由于400電話給企業帶來的正面意義，也讓400電話變得異常火爆。