對于400電話一般只是用于企業和個體工商戶，于00電話很多申請者都想要辦理，但是就是不合格，那么400電話哪些情況下不能申請？一般缺少相關申請材料：無大陸地區企業執照或個體工商戶執照；無法人或聯系人身份證；無企業組織機構代碼證（部分個體戶除外）不可辦理。

不能申請400電話的還有就是那些不能提供清晰有效真實的相關申請材料；涉及需憑許可證資質證或其他批準文件的經營項目需提供有效的授權證明或經營許可證，而無法提供者；不能或不愿按協議執行的申請者。