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400電話的優勢都有什么,可以給企業帶來哪些好處呢

編輯:俏號    日期:2024-02-28

辦理400電話已經成為了企業的必須,越來越多的企業使用400電話作為客服電話,400電話對于企業的作用是非常明顯的,與傳統電話相比,400電話是有明顯優勢的,眾多企業都使用400電話代替固定電話作為企業對外聯系的唯一電話出現在產品包裝上也說明400電話對于企業的作用是明顯的,都有哪些優勢明顯呢,我們總結如下:

400電話的好處

一、400電話有哪些優勢:

1、互聯互通:使用范圍廣,固話/小靈通/手機均能撥打,港澳臺和國際用戶也可撥打。

2、組網迅速:提交資料后1天內即可開通,可按區域轉接,全國統一號碼撥叫。

3、分攤付費:400電話有效控制成本與惡意電話,是800免費電話業務的升級版。  

4、統一企業對外聯系號碼:400號碼可綁定多個電話,不限手機、固話400電話可綁定多個手機或固話,對外只需公布同一個400電話即可

5、永遠不會占線:當多個來電同時撥打同一個400電話時,這些電話將按照400用戶設置的規則轉移到綁定號碼,保證每個來電不占線

6、智能接聽:可設置順序轉接,平均轉接,地域排除,客戶全國拔打免長途費。 即時生效修改綁定號碼即時生效,不錯過任何營銷機會,提升營銷效果。

7、號碼永遠不會變化:只要400號碼不變,綁定的號碼可以隨時變更,不會因搬家、換號等影響公司形象,遺失老客戶

8、自助管理:自服務管理后臺每個400電話都配備一個獨立的自服務管理后臺,用戶可以隨時登錄查詢業務使用情況。

9、功能豐富,擁有呼叫中心的體驗:400電話豐富的功能彩鈴、通話錄音、短信群發、漏接短信、滿意度調查等等,呼叫中心的功能400電話都可擁有。

二、400電話的好處

1,400電話為企業解決了客服占線的問題。不丟掉任何一個客戶。

2、400電話讓企業的服務更加規范。企業的服務質量也是吸引用戶的關鍵之一

3、統一企業對外聯系方式,用400號碼可以統一宣傳,效果更好。400電話可以綁定多個號碼,在宣傳時,不用像往常那樣多個號碼同時宣傳,只需要一個400號碼即可,再加上400號碼代表企業,安全性更高,更能得到用戶的信賴。

以上是400電話的優勢和對企業帶來的好處,400電話成為企業必備通信工具是有原因的。


本文由俏號網400電話編輯

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