什么是400電話
400電話是運營商為滿足企業需求推出的通信產品。由三大運營商運營代理商銷售并提供售后服務,只能由企業辦理使用。400電話是傳統的電信資源與現代CTI技術結合,不斷升級中滿足企業經營過程中對于通信的需求,幫助企業快速建立自己的客服中心,有效提升企業的形象,提升企業競爭力...
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為什么辦理400電話
提升企業形象
企業實名開通、使用過程中接受監督,自帶真實可信的標簽;
為客戶咨詢付費,代表企業對于客戶的態度;
企業擁有與客戶之間溝通的橋梁;
解決占線難題
400電話支持多人同時撥打,打到永不占線對的效果;智能轉接,讓客戶快速找到需要的服務;24小時接聽來電,不丟掉任何一個客戶;
號碼終生可用
400號碼可以終生不變,當企業搬遷或者員工離職,只需變更400號碼下綁定的座機或手機號碼即可,客戶永不流失。
提高客戶滿意度
400電話能精準劃分和分流客戶來電需求,全程錄音。客戶可評價服務滿意度,企業通過數據監管客服質量,持續優化客戶體驗。